「dポイントがざくざく貯まるドコモ光」口コミ･評判を現役電気工事士が解説

ネットの通信速度が遅くてイライラして､ネット環境を変えたいときに「光回線 おすすめ」で見つかるのがドコモ光､auひかり､ソフトバンク光などの大手携帯会社の名前が目立ちます。

あなたが使っている携帯会社だから光回線も安心だという考えは少し待ってください！

大手携帯会社でもメリット・デメリットがあり､ちゃんと理解しておかないと契約してから後悔したということになるかもしれません。

「ドコモ光」にしてみようかなと思っているあなたに､1つ1つの口コミを見るのは面倒くさい！その手間を省くためこの記事ではドコモ光の実際の口コミ･評判をまとめて解説していきます。

運営者プロフィール･Twitter（@cobacchi_blog）

「評価のポイント」

ドコモ光の基本情報

ドコモ光は大手携帯会社であるNTTが運営している独自の光ケーブル(FLET’S光)を使った光回線。

NTTの強みを活かした東日本･西日本の全国すべてに対応しているので､実はソフトバンク光や楽天ひかりもNTTが運営している光ケーブルを使用していているので､利用者が多いのが特徴になります。

ドコモ光の料金プランは「3つの料金プラン」があり「ドコモ1ギガ」「ドコモ10ギガ」「ドコモ光ミニ」を提供しています。

さらに「ドコモ1ギガ」「ドコモ10ギガ」はプロバイダの違う3つの(タイプA､タイプB､単独タイプ)を選ぶことができます。

プロバイダとは､お家でインターネットを利用するときに自宅とインターネットを接続する役割を果たすのが「プロバイダ」になります。

先に結論から戸建住宅もマンションも「ドコモ1ギガ タイプA」がおすすめ

「ドコモ10ギガ」は対応エリアが限られており､通信速度がドコモ1ギガよりも早くなる料金プランですが､通信速度を優先したいのであれば､ドコモ光自体をおすすめしていません､おすすめしていない理由はデメリットで解説しています。

「ドコモ光ミニ」は最大通信速度が100Mbpsと遅く､ポケットWiFiやスマホ通信と速度と変わらないので光回線にするメリットがないため､こちらもおすすめしておりません。

「ドコモ1ギガ」3つのタイプの特徴は下記の通り

いろいろな光回線の会社があって悩む中で､ドコモ光は下記のような人におすすめです。

おすすめする人	おすすめしない人
ドコモユーザー dポイント利用者 インターネット通信をあまり使わない 光回線が入らなくて困っている	ドコモユーザー以外 ネット多く利用する 通信速度がなにより最優先の人 魅力的な光通信会社のエリア内の人

この理由になったドコモ光のメリット･デメリットをみていきましょう。

口コミ･評判からわかるデメリット3選

ドコモ光を利用した人の「悪い評判や口コミ」をすべてみると時間もかかり疲れてしまいます。

そこで現役電気工事士目線から見たドコモ光のデメリットをまとめ､さらにデメリットを解消法するポイントを合わせて解説していきます。

①利用者多いことで「通信速度が遅くなる致命的なデメリット」

ドコモ光の通信速度が遅いと言われる1つの理由が「利用者が多く通信制限を受ける」

元々電話回線を全国に展開しているNTTのドコモ光は､新たに参入してきたソフトバンク光や楽天ひかりが光ケーブルの配線工事を省くため､NTTの光ケーブルを借りている結果､NTTの光ケーブルを使う「利用者が約6割のトップシェア」

光回線は通信制限なしとはいえ､車をイメージしてもらうと分かりやすいですが通信速度も同じで利用者が多ければ多いほど通信速度も遅くなります。

一度はあなたも経験したことがあるかもしれません､インターネットを多く使うピークの時間帯「お昼や夕方」に､多くの利用者がインターネットを利用するので通信が混み合い速度が遅くなります。

せっかくドコモ光にしたのに､ポケットWiFiやスマホ通信とあまり変わらない､むしろ時間帯によっては速度が遅くなったという口コミでみかける原因が「ドコモ光は利用者が多いから通信速度が遅い」

②通信速度で選ぶなら「他に魅力的な光回線が数多くある」

先ほど説明したように､通信速度を優先したい人はドコモ光は向いておらず「通信速度に優れた地域限定の光回線」がおすすめです。

おすすめ光回線はNTTの光ケーブルを使用せずに「独自の光ケーブル」を使っているので通信速度も速く､ドコモ光よりも月額料金が安いことが多く､あなたが住んでいる地域をチェックしてみましょう。

現在ドコモ光と契約しており乗り換えたい場合､ドコモ光の光ケーブルを一度撤去する必要がありますがドコモ光は撤去費無料､解約金は他社光回線の「違約金サポートが充実」しているので安心。

ドコモ光は「撤去費無料」だから他社光回線に乗り換えもしやすい

光回線
月額料金 (税込)	5,720円(戸建) 4,400円(ﾏﾝｼｮﾝ)	5,610円(戸建) 4,180円(ﾏﾝｼｮﾝ)	5,200円(戸建) 3,630円(ﾏﾝｼｮﾝ)	5,170円(戸建) 4,070円(ﾏﾝｼｮﾝ)	3,280円(戸建) 3,280円(ﾏﾝｼｮﾝ)	4,620円(戸建) 3,520円(ﾏﾝｼｮﾝ)	5,720円(戸建) 4,180円(ﾏﾝｼｮﾝ)	5,280円(戸建) 4,180円円(ﾏﾝｼｮﾝ)

おすすめ光回線5社に加えて､さらにソフトバンク､楽天などの携帯会社の2社を加えた合計7社の月額料金とドコモ光を比較した結果､ドコモ光の月額料金は高い部類になります。

③「店舗販売･訪問営業で契約するのはダメ」専門知識が豊富なスタッフは少ない

ドコモショップや家電量販店などからおすすめされて言われるがまま契約したら､開通工事が遅い､電話対応が悪い､プロバイダを変えた方が通信速度がよくなったなどの口コミが見られます。

ドコモショップなどの店頭･店舗販売している人は「ショップの売上を伸ばすためのノルマ」を達成するためにおすすめしているのであって､あなたのことを思っておすすめしているのではありません。

無駄なオプション「ひかりTV」「ひかり電話」などすすめてくるので注意が必要､すすめてくるスタッフさんで光回線の専門知識が豊富な人はほとんどいないので「店頭販売･店舗で契約するのはダメ」

ドコモ光の申し込みはネット申し込みの方が月額料金も安く､なによりもキャンペーンが受けれるので「申し込みはネットの方がおトク」だと言えます。

口コミ･評判からわかるメリット3選

ドコモの評判や口コミをまとめたメリットを”現役電気工事士の目線”から特にメリットを感じたものをまとめたものをご紹介していきます。

①「光回線にしたかったあなたの願いが叶う･乗り換えが簡単」対応エリアは全国

ドコモ光の強みは「全国どこでも対応できる」ことになります。

入りたい光回線を見つけたけど対応エリア外で光回線にできない人もドコモ光で対応していることがあり､光回線にしたかったけど､できなかったそんな人におすすめできるのがドコモ光。

全国に対応とはいえ､建物状況や周囲の環境によってはドコモ光にできない可能性があるので､まずはあなたがお住まいの場所がドコモ光の対応エリアなのかを確認しましょう。

ドコモ光のエリア確認はフレッツ光のエリア特設サイトで調べることができます。

ドコモ光の光ケーブルは､他社光回線のソフトバンク光や楽天ひかりも同じ光ケーブル利用しているので､今ソフトバンク光や楽天ひかりと契約している人は「屋外工事が不要」なのでスムーズに乗り換えができます。

光回線	おすすめ ユーザー	特典
ソフトバンク光	ソフトバンク ユーザー	スマホセット割 1,100円割引 (最大10台) 25,000円 キャッシュバック
楽天ひかり	楽天ユーザー	1年間が無料 楽天SPU+1倍 楽天ポイント 1,000付与

途中で携帯キャリアをドコモに変えてもドコモ光に変更できる乗り換えのしやすさはメリット。

②「工事スピードが他社よりも早くすぐに利用できる」NTT東･西日本の光ケーブル

光回線の工事はどこの光回線でも申し込みから1か月～2か月程度の時間がかかります。

ですが､ドコモ光は他社よりも回線工事が早くできる理由があり､光ケーブルを配線するために必要な電柱の持ち主がNTTなので､本来電柱を使って配線工事をする場合に許可がいるところがドコモ光は許可が不要で他社と比べて工事スピードが早い。

他の光回線でいつまでたっても工事をしてくれないという悪い口コミに比べて､ドコモ光は工事期間は短期間のうちに完了するので「すぐに光回線を使いたい」あなたに向いていると言えます。

ドコモ光は「新規工事費が無料」なので､どなたでも簡単には始めることができ､万が一気に入らないときには他社乗り換えの際の「撤去費用も無料」なので､気軽に申し込めるのもメリットの１つ。

注意点としては工事費は無料ですが「契約事務手数料3,300円」(税込)の費用が掛かり､土日･祝日の工事であれば別途3,300円の費用がかかります。

新規工事費が無料の条件は､ドコモ光を新規で申し込み､申し込み時期を含む7か月以内に利用すること

③「ドコモユーザーはdポイントがザクザク貯まる」のはドコモ光だけ

ドコモ光のメリットはなんといってもドコモユーザーにおトクな特典･キャンペーンが数多くあるので１つずつご紹介していきます。

ドコモ光の新規加入者で､スマホキャリアがドコモのギガプランの場合､スマホ料金が永年1,100円割引になる嬉しいセット割りがあります。

ドコモ光契約者だけでなく､家族みんなドコモを利用していれば割引対象で､離れて住んでいるご家庭も割引対象になっているので家族の財布に優しい特典で年間の通信費を安くすることができる。

残念ながら現在ドコモの料金プラン「ahamo(アハモ)」はドコモ光のセット割の対象には入っていません。

ドコモ光の支払いを「dカードで支払う」ことでdポイントがざくざく貯まるのはドコモユーザーには見逃せないポイント！

通常dカードでドコモ光を支払うとポイント1%付与､dカードGOLDの場合はなんと10%のdポイントが付与され､しかもドコモ光だけなくドコモのスマホ料金も10%なのでdポイントがザクザク貯まる。

カード種類	ポイント付与率	年会費
dカード	1％	永年無料
dカードGOLD	10％	11,000円

「ドコモ光更新ありがとうポイント」は期間限定の特典として､ドコモ光の定期プランを契約した人には2年定期契約の更新のたびにdポイントポイント3,000ポイントをプレゼントの特典。

こちらは2022年7月1日以降に新規お申し込みの人は対象外で､2022年6月30日までに新規受付を完了した人向けの特典。

ですがこのキャンペーン最初からあったキャンペーンではなく「途中からできたキャンペーン」なので2022年7月1日以降に新規申込の人にも同じキャンペーンが出てくるチャンスは十分考えられます。

ドコモ光の加入を「ドコモ公式ホームページ」から新規申込をすると20,000ポイントが貯まる。

この特典を受け取るには特に難しい手続きは不要で「10分で完了」できます。

ここでドコモユーザーの方はちょっと待った！

実は公式ホームページから申し込むとdポイント20,000付与されるよりも13,000円多く最短1か月で受け取れる合計33,000円を現金で受け取る方法を見てください。

現役電気工事の評価「通信速度で選んではダメ！ドコモユーザーは価値あり」

ドコモ光のメリット･デメリットの評判･口コミをしっかり比較し､実際お家にドコモ光に申し込むべきか評価をまとめたものを現役電気工事士の目線から詳しくわかりやすく解説していきます。

おすすめする人	おすすめしない人
ドコモユーザー dポイント利用者 インターネット通信をあまり使わない 光回線が入らなくて困っている	ドコモユーザー以外 ネット多く利用する 通信速度がなにより最優先の人 魅力的な光通信会社のエリア内の人

地域限定の光回線に対応していない人がドコモ光に向いている

光回線を選ぶ上で大切な「月額料金」「通信速度」「キャンペーン」「サポート」総合的に評価して「ドコモ光は平均的」という結論になります。

ただ全国どこでも対応できるメリットがあるので「地域限定おすすめ光回線に対応していない人」におすすめできる光回線。

ドコモ光は全国で利用者が多くネット通信を使うので､通信が混み合いどうしても通信速度が速くはありません､月額料金もドコモ光が料金の基準となり､それ以上におトクな光回線が数多くあります。

「ドコモ光は消去法で選択する」ぐらい総合点は平均的なレベルといえ､ドコモユーザーと地域限定おすすめ光回線で対応できない人におすすめ。

オンラインゲームや家族で通信料を多く使うお家にはおすすめしない

お家でネットを使う目的がSNSやYouTubeの動画視聴､ネット検索であればドコモ光でも問題なく利用できる速度言えます。

ですが､お家でネットを使う目的が「オンラインゲーム」「家族全員がそれぞれYouTubeやNETFLIXなどの動画視聴する」場合は通信速度が速いことが求められ､速度が遅ければゲームの反応が悪い､動画の読み込みが遅い現象が起きます。

ドコモ光の平均通信速度は「280Mbps」ですが､利用者が多い時間帯にはかなりの通信速度が落ちる口コミ･評判が多くみられオンラインゲームで最低必要な100Mbpsを下回ることもあり「ゲームやネットを多く使う家庭にはおすすめしない」

これらの問題を解決するにはドコモ10ギガプランという選択肢がありますが､対応エリアがごく一部なので､光回線でゲームに特化した料金プランや通信速度が速い光回線がおすすめになります。

光回線
限定地域	東北/北陸 関東/九州	北海道/関東 関西/福岡	中部地方	関西地方	四国地方
おすすめ度
平均速度 (目安)	375Mbps	475Mbps	515Mbps	527Mbps	415Mbps
通信速度 特化プラン	5ギガプラン 10ギガプラン (関東のみ)	10/20ギガプラン (関東/中部/福岡)	ホーム10Gプラン/ ゲーミング カスタムプラン	5ギガコース 10ギガコース	ぴから光ねっと 10G
通信速度
口コミ･評判	口コミを見る	口コミを見る	口コミを見る	口コミを見る	口コミを見る
おトクな 申込方法	詳細を見る	詳細を見る	詳細を見る	詳細を見る	詳細を見る

上記のおすすめ光回線の通信特化プランは一部エリアしか対応していない場合もありますが､通常の料金プランでも十分に通信速度が速いのでストレスなくゲームや動画を楽しめる光回線。

ドコモユーザーにはメリットが多く加入する価値あり

あなたが普段インターネットを利用する目的が「SNSやネット検索､Amazonプライム､NETFLIX､YouTubeなどの動画」を日常利用するご家庭にはドコモ光の通信速度はストレスなく過ごせます。

ドコモ光がおすすめな人は「ドコモユーザー」

ドコモユーザーとそうではない人を家族4人で比較したときに「最大37,000円の差」があり､おトクさが違うのでドコモユーザーは必ずチェック。

1年目のドコモユーザーとそうではない人の差は「37,000円以上の差」が付き､2年目以降にはドコモユーザーは特典･キャンペーンが引き続き継続して長く続ければ続けるほどドコモユーザーがおトク

ドコモ光の申込先は正規代理店「NNコミュニケーションズが一番おトク」

ドコモ光を申し込むときには公式HPで申し込むと20,000円分のdポイントが付与されますが､dポイントは使えるところが限定されてしまうのが欠点の１つ。

ですが､ある申し込み方法だとdポイント3,000円分も貰え､さらに現金で「33,000円」がもらえる。

ドコモ光を申し込む方法は以下の方法があります。

この3つの中で一番おトクなおすすめの申し込み方法が「ドコモ光正規代理店から申し込む方法」

申込方法	キャンペーン金額	受取時期	受取方法
公式HP	dポイント 最大20,000円分	最短6か月	dポイント
プロバイダ	dポイント 最大22,000円分	最短6か月	dポイント
正規代理店	現金 最大33,000円	最短1か月	現金33,000円 dポイント 3,000円分

ドコモ光の申込手順

「お申込み自体は5分で完了」できるので､ちょっとしたスキマ時間で申し込むことができます。

申し込むときの注意点は､光回線の工事に約1か月程度かかるので「今お使いのポケットWiFiなどのネット通信をすぐに解約しないこと」

また「料金プラン･プロバイダを選択しません」ネット申し込み完了後､担当者から電話で料金プラン･プロバイダ･キャッシュバックの振込先銀行口座を伝えるようになります。

最初に料金プラン･プロバイダを決めておきましょう。当サイトのおすすめは以下の通り。

ドコモ光のプロバイダの中で「通信速度がNo.1なGMOとくとくBB」

「GMOとくとくBB」は月額料金も安くプロバイダの中で通信速度が速く総合力が高いプロバイダ。

GMとくとくBBの基本情報
おすすめ度	(5.0 / 5.0)
月額料金(税込)	5,720円(戸建) 4,400円(ﾏﾝｼｮﾝ)
通信速度(平均)	310Mbps
お客様満足度 サポート満足度	良い
詳細な情報	公式HP

「GMOとくとくBB」はドコモ光のプロバイダの中で「通信速度がトップクラス」

順位は惜しくも2位ですが､1位YahooBBの測定した人の人数を比べると13,298人以上の35倍としっかりとした裏打ちした「実績データからの速さ」

GMOとくとくBBのオリコンアンケートではお客様満足度2年連続No.1ですが､Twitterや口コミサイトを比較すると正直どこのプロバイダも一緒です。

特にドコモ光を運営する「NTT」と「プロバイダ」のどちらの責任かが不明確な点が多いのでサポート体制やお客様満足度はどこも変わらないと思っておいた方がよいでしょう。

GMOとくとくBBの通信速度が速い理由として､WiFiの存在に違いがありドコモ光を契約した方は高性能WiFiを無料でレンタルすることができる。

製品名	BUFFALO製 WSR-2533DHP3	NEC製 Aterm WG2600HS2	ELECOM製 WRC-2533GST2
通信速度 (有線)	630.8Mbps (平均)	576Mbps (平均)	555Mbps (平均)
通信速度 (無線)	286Mbps (平均)	375Mbps (平均)	232Mbps (平均)
最大速度	1,733Mbps	1,733Mbps	1,733Mbps
無線最大 接続台数	18台	18台	推奨24台
設定の手軽さ

3台のWiFiの性能の差はあまりないので､どれがきても高性能の無料WiFiを無料でレンタルすることができるのが「GMOとくとくBB」の強み

ドコモ光の実際の口コミ･評判

当サイトでメリット･デメリットをまとめたときに参考にした口コミを見ていきます。

「後悔した･やめた方が良い」悪い口コミ･評判の一覧

ドコモ光で後悔した･不満だった口コミの一覧は以下の通りです。

「加入してよかった･満足」良い口コミ･評判の一覧

ドコモ光に加入してよかった･満足だった口コミの一覧は以下の通りです。

＼dポイントがざくざく貯まるのはドコモ光だけ／

全国どこでも対応できる唯一の光回線

ドコモ光のTwitterでの口コミ･評判

当サイトでメリット･デメリットをまとめたときに参考にしたTwitterでの良い口コミ･悪い口コミを見ていきます。

よくある質問7選

ドコモ光を検討している多くの方が気になる、よくある質問７選をご紹介していきます。

①光ファイバーケーブルについて

ドコモ光の光ファイバーケーブルはどの回線事業者ですか？

ドコモ光はNTT東･西日本のフレッツ光による光ファイバーケーブルを使用しており､全国幅広いエリアで提供されています。

②光回線の工事期間について

光回線にするまでにどれぐらいの期間がかかりますか？

お住まいの地域や時期に異なりますが､1か月~2か月程度が目安といえ､繁忙期になる3月や9月などには3か月程度かかる場合があります。

③光回線にかかる工事費について

光回線にするのに工事費がかかりますか？

基本的に戸建住宅は19,800円､マンションは16,500円の工事がかかりますが､キャンペーンなどにより実質無料にすることができます。

④プロバイダについて

ドコモ光のプロバイダは何社ありますか？

ドコモ光のプロバイダは料金プランによって異なり「ドコモ1ギガ」は23社､「ドコモ10ギガ」は9社のプロバイダに対応しています。

「ドコモ1ギガ タイプA」

• ドコモnet
• plala(ぷらら)
• GMOとくとくBB
• andline
• @nifty
• sis
• ic-net
• hi-ho
• BB.excite
• BIGLOBE
• Tigers-net
• エディオンネット
• SYNAPSE
• 楽天ブロードバンド
• DTI
• ＠ネスク
• TiKiTiKi

「ドコモ1ギガ タイプB」

• OCN
• @TCOM
• Asahinet
• TNC
• ちゃんぷるネット
• WAKWAK

「ドコモ10ギガ タイプA」

• ドコモnet
• Plala(ぷらら)
• GMOとくとくBB
• andline
• ic-net
• hi-ho

「ドコモ10ギガ タイプB」

• BB.excite
• エディオンネット
• AsahiNet

⑤回線速度について

回線速度の目安はどれぐらいですか？

ドコモ光の回線速度の目安は以下の通りです。

通信速度の目安
上り速度	210Mbps
下り速度	280Mbps

⑥お問い合わせについて

ドコモ光のお問い合わせ先はどこですか？

ドコモ光の公式HPで「お問い合わせ」をクリックするとご要望の質問などを問い合わせることができます。

WEBのお問い合わせはお問い合わせへ

電話のお問い合わせはTEL.0120-800-000

受付時間9:00～18:00

申込代理店NEXTは電話番号120-987-329受付時間11:00～20:00(年中無休)

⑦解約金･撤去費用について

ドコモ光を解約すると解約金･撤去費用はかかりますか？

途中解約の場合､戸建住宅は5,500円､マンションは4,180円､ドコモ光ミニ2,980円の解約金が発生します､また申込時期に応じて解約金の値段が変わり以下の通りになります。

撤去費用については無料です。

申込期間	解約金
2022年6月30日以前に 申し込みの場合	戸建住宅･ドコモ光ミニ 14,300円 マンション 8,800円

ドコモ光の口コミ･評判のまとめ

ドコモ光はNTT東日本･西日本の光ケーブルを使用しており､利用者が日本で一番多いので通信速度が混み合うことが多く､通信速度を最優先にしたい人にとってはおすすめできる光回線ではありません。

しかし､全国幅広い場所への対応ができるのはドコモ光だけ､今まで光回線にしたいと思っていたけどお目当ての光回線会社は対応エリア外だった人にとってはドコモ光は非常にありがたい存在です。

さらに､スマホキャリアをドコモで契約している人はdポイントが貯まりやすく､請求書も1つにまとまり通信費も安くドコモユーザーにとっては満足できる光回線は「ドコモ光が一番おすすめ」

おすすめする人	おすすめしない人
ドコモユーザー dポイント利用者 インターネット通信をあまり使わない 光回線が入らなくて困っている	ドコモユーザー以外 ネット多く利用する 通信速度がなにより最優先の人 魅力的な光通信会社のエリア内の人